응급 통신 시스템 : 승객 안전을 보장하기위한 핵심 기능

1. 비상 통신 시스템의 역할
응급 통신 시스템의 주요 기능은 엘리베이터의 승객에게 효과적인 커뮤니케이션 방법을 제공하는 것입니다. 엘리베이터 고장, 정전 또는 기타 응급 상황의 경우 승객은 외부 구조 직원, 모니터링 센터 또는 관리 직원에게 신속하게 연락 할 수 있습니다. 기계적 실패, 엘리베이터의 갑작스런 정전 또는 물리적 불편 또는 기타 응급 상황에 관계없이 응급 통신 시스템은 접촉 역할을하고 대기 시간을 줄이며 필요한 구조를 얻을 수 있습니다.

2. 비상 통신 시스템의 구성
비상 통신 시스템은 일반적으로 여러 구성 요소로 구성되며, 가장 일반적으로 비상 통화 버튼, 인터콤, 경보 시스템 및 모니터링 시스템이 포함됩니다.

비상 통화 버튼
엘리베이터에는 일반적으로 비상 통화 버튼이 장착되어 있으며 승객은 버튼을 눌러 응급 상황에서 알람을 트리거 할 수 있습니다. 누른 후 시스템은 모니터링 센터 또는 관리 사무소에 자동으로 연결되어 구조자가 위치 정보를 얻고 정시에 응답 할 수 있도록합니다. 이 버튼은 일반적으로 엘리베이터의 눈에 띄는 위치에 있으며 간단하고 사용하기 쉬운 것으로 설계되었습니다.

인터콤 또는 전화
인터콤 시스템은 엘리베이터의 주요 통신 도구입니다. 비상 통화 버튼이 트리거되면 승객은 인터콤을 통해 외부인과 직접 대화 할 수 있습니다. 인터콤에는 일반적으로 양방향 통신 기능이있어 모니터링 센터 또는 기타 구조기와의 즉각적인 커뮤니케이션을 달성 할 수 있습니다. 일부 고급 엘리베이터에는 화면이있는 인터콤이 장착되어있어 화상 통화를 할 수있어 구조자가 엘리베이터의 상황을보고 필요한 도움을 평가할 수 있습니다.

알람 시스템
비상 통신 시스템은 음성 통신을 제공하는 것 외에도 사운드 또는 플래시 표시등을 통해 알람 신호를 보낼 수도 있습니다. 엘리베이터가 실패하거나 작동하지 않으면 경보 시스템은 승객이 안전에주의를 기울이고 외부 관리자에게 적시에 조치를 취하도록 통지하는 승객에게 큰 경보 소리를냅니다.

모니터링 시스템
많은 최신 엘리베이터에는 엘리베이터의 작동 상태를 실시간으로 모니터링 할 수있는 원격 모니터링 시스템이 장착되어 있습니다. 실패 또는 비상 사태가 발생하면 모니터링 시스템은 비디오 모니터링 및 데이터 피드백을 통해 엘리베이터의 특정 상황을 이해할 수 있으며 유지 관리 직원이 수리 프로세스를 진단하고 속도를 높이는 데 도움을 줄 수 있습니다. 또한 일부 엘리베이터의 비상 통신 시스템은 엘리베이터의 위치 및 상태 데이터를 모니터링 센터로 전송하여 구조 대원이 결함 위치를 빠르게 찾을 수 있도록합니다.

3. 응급 통신 시스템의 기술 개발
기술의 발전으로 응급 통신 시스템 맞춤 관광 엘리베이터 끊임없이 업그레이드됩니다. 최신 엘리베이터에는 일반적으로 무선 통신 및 지능형 모니터링 시스템을 포함한 고급 디지털 통신 기술이 장착되어 있습니다. 이러한 기술은 엘리베이터를보다 지능적으로 만들고 시스템의 응답 속도와 정확성을 향상시킬 수 있습니다.

무선 통신 기술
무선 통신 기술은 비상 통신 시스템의 안정성을 크게 향상시킵니다. 무선 네트워크를 통해 엘리베이터의 비상 통신 시스템은 외부 시스템으로 데이터를 빠르게 교환하여 통신되지 않은 통신을 보장 할 수 있습니다. 또한, 사물 인터넷 기술을 기반으로하는 응급 통신 시스템은 원격 모니터링 및 진단을 달성하고 엘리베이터 결함을 적시에 감지하며 예방 유지 보수를 수행 할 수 있습니다.

지능형 모니터링 시스템
지능형 모니터링 시스템은 인공 지능 기술을 사용하여 빅 데이터 분석을 통해 엘리베이터의 작동 상태를 실시간으로 모니터링합니다. 엘리베이터가 비정상이되면 지능형 모니터링 시스템은 관련 직원에게이를 처리하도록 자동으로 알리고 결함의 원인을 분석하고 솔루션을 공식화합니다. 이 지능적인 문제 해결 시스템은 엘리베이터의 안전성을 향상시킬뿐만 아니라 수동 개입의 필요성을 줄입니다.

음성 인식 및 인공 지능 고객 서비스
현대식 엘리베이터 비상 통신 시스템에서 일부 시스템에는 음성 인식 기능이 장착되어 승객이 음성을 통해 엘리베이터 시스템과 상호 작용할 수 있습니다. 긴급 상황에서 승객은 간단한 음성 명령을 통해 결함을보고하거나 엘리베이터에 도움을 요청할 수 있습니다. 동시에, 일부 엘리베이터는 인공 지능 고객 서비스를 도입하여 지능적으로 문제를 식별하고 승객의 설명에 따라 도움과 지침을 제공 할 수 있습니다.

4. 실제 응용 프로그램에서 비상 통신 시스템의 장점
응급 통신 시스템은 엘리베이터의 안전한 작동에 대한 안정적인 보장을 제공합니다. 특정 장점은 주로 다음 측면에 반영됩니다.

빠른 응답
엘리베이터 고장 또는 기타 비상 사태가 발생한 경우 비상 통신 시스템을 신속하게 활성화하고 전화 나 인터콤을 통해 외부 직원과 통신하여 오랫동안 구조를 기다리는 승객의 딜레마를 피하십시오. 이 시스템은 빠른 응답을 보장하기 위해 결함 보고서를 관리 센터 또는 수리 직원에게 보냅니다.

승객 안전을 향상시킵니다
승객이 엘리베이터에서 비상 사태를 겪으면 응급 통신 시스템을 통해 즉시 도움을받을 수 있습니다. 셧다운, 기계적 실패 또는 갑작스런 건강 문제이든, 응급 통신 시스템은 승객이 가장 짧은 시간 내에 구조되도록 관련 직원에게 정보를 빠르게 전송할 수 있습니다.

원격 모니터링 및 관리에 편리합니다
응급 통신 시스템은 승객에게 안전 보호를 제공 할뿐만 아니라 엘리베이터 관리자가 원격 모니터링을 달성하는 데 도움이됩니다. 일부 고급 엘리베이터 시스템에서 모니터링 인력은 비디오 모니터링 및 데이터 분석을 통해 엘리베이터의 운영 상태를 실시간으로 이해하고 잠재적 인 고장을 미리 방지 할 수 있습니다.

엘리베이터의 지능과 편의성을 높이십시오
지능형 기술의 발전으로 현대 엘리베이터의 비상 통신 시스템은 점차 더 편리한 기능을 얻었습니다. 예를 들어, 휴대 전화 응용 프로그램을 통해 승객은 긴급 상황에서 휴대 전화를 통해 엘리베이터 관리에 직접 연락하여 시스템의 사용 편의성과 효율성을 크게 향상시킬 수 있습니다 .3.